Пользовательское соглашение

1. Термины и стороны

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Администрацией Портала и Пользователем.

1.2. Администрация / Оператор:

Оператор: Индивидуальный предприниматель Меретти Александр Иванович

ОГРНИП: 322774600052992

ИНН: 220532678229

Адрес регистрации: Российская Федерация, г. Москва, ул. Зарайская, д. 31

Страна: Российская Федерация

E-mail для обращений субъектов персональных данных: support@fiven.ru

1.3. Портал / Сервис — программно-аппаратный комплекс и информационный ресурс под брендом «Курс Авто», включая сайты, поддомены, страницы и связанные интерфейсы, на которых размещено настоящее Соглашение.

1.4. Пользователь — любое лицо, использующее Портал (с учётной записью или без неё).

1.5. Учётная запись (аккаунт) — совокупность данных и настроек Пользователя, созданная после подтверждения контакта (телефон и/или e-mail) и необходимая для доступа к персональным функциям Портала.

1.6. Контент Пользователя — любые материалы, размещаемые Пользователем: тексты, фото, сведения об объявлениях, отзывы, записи бортжурнала и иные данные, загруженные или введённые через интерфейс.

1.7. Информационная площадка — статус Портала как владельца информационного ресурса, предоставляющего техническую возможность размещения и просмотра информации; Администрация не является стороной сделок между Пользователями, если иное прямо не указано в отдельном договоре.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю безвозмездный (если иное не следует из оферты платных услуг) доступ к информационной площадке и функциональности Портала на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Портал может включать, в частности: каталог автомобилей; объявления о продаже автомобилей; раздел госномеров; новости и статьи; бортжурнал; избранное и сравнение; личный кабинет и гараж; шаблоны документов; иные сервисы, доступные в интерфейсе.

2.3. Отдельные сервисы могут регулироваться специальными правилами (см. раздел 5). При противоречии специального правила и настоящего Соглашения для соответствующего сервиса приоритет имеет специальное правило, если иное прямо не указано.

2.4. Настоящее Соглашение является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса РФ). Условия определяются Администрацией; Пользователь принимает их целиком.

3. Акцепт Соглашения

3.1. Акцептом (принятием) Соглашения являются, в зависимости от сценария:

— начало использования Портала (просмотр страниц);

— регистрация / вход (запрос и ввод кода подтверждения) после ознакомления с условиями, на которые ссылается интерфейс;

— размещение Контента Пользователя или иное использование функций, требующих аккаунта.

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он ознакомился с Соглашением и принимает его условия.

3.3. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он обязан прекратить использование Портала.

3.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно (/legal/portal/consent) и не является частью текста настоящего Соглашения.

4. Учётная запись

4.1. Для доступа к ряду функций необходима учётная запись. Создание аккаунта осуществляется путём указания телефона и/или e-mail и подтверждения одноразовым кодом (e-mail и/или flash-call).

4.2. Пользователь обязан указывать достоверные контактные данные и своевременно их обновлять.

4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему телефону, e-mail и устройствам, на которых выполнен вход, а также за все действия, совершённые с использованием его учётной записи, за исключением случаев доказанного несанкционированного доступа не по вине Пользователя.

4.4. Запрещается передавать доступ к аккаунту третьим лицам, создавать учётные записи автоматизированно или в обход установленных ограничений, а также использовать чужие контакты без законного основания.

4.5. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ к аккаунту при нарушении Соглашения, специальных правил сервисов, требований закона либо при угрозе безопасности Портала.

5. Сервисы Портала и специальные правила

5.1. Объявления об автомобилях: /legal/listings/terms, /legal/listings/seller, /legal/listings/moderation.

5.2. Госномера: /legal/plates/terms, /legal/plates/disclaimer, /legal/plates/listing-rules.

5.3. Каталог, новости, статьи, бортжурнал, шаблоны документов и иные разделы используются в соответствии с их назначением, настоящим Соглашением и правилами, которые могут быть дополнительно опубликованы в соответствующих разделах.

5.4. Справочная информация каталога и редакционные материалы носят информационный характер и не являются гарантией характеристик конкретного транспортного средства, выставленного на продажу Пользователем.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе пользоваться доступной функциональностью Портала в пределах Соглашения и закона, размещать Контент Пользователя (при наличии прав на него), обращаться в поддержку.

6.2. Пользователь обязан:

— соблюдать законодательство РФ, настоящее Соглашение и специальные правила сервисов;

— не нарушать права третьих лиц (включая интеллектуальные права, честь, достоинство, деловую репутацию, персональные данные);

— предоставлять достоверные сведения в объявлениях и профиле;

— не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Портала, обход защиты, несанкционированный сбор данных, спам;

— самостоятельно оценивать риски сделок с другими Пользователями и проверять юридическую чистоту предметов сделок.

6.3. Пользователь гарантирует, что размещаемый им Контент не нарушает закон и права третьих лиц, а у Пользователя есть необходимые права на фотографии и тексты.

7. Права и обязанности Администрации

7.1. Администрация вправе:

— определять состав функций Портала, изменять, дополнять или прекращать отдельные сервисы;

— устанавливать технические ограничения (частота запросов, размеры файлов и т.п.);

— осуществлять модерацию Контента Пользователя и применять меры, указанные в разделе 10;

— направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с работой аккаунта и Портала;

— привлекать подрядчиков для обеспечения работы Портала.

7.2. Администрация стремится обеспечивать работоспособность Портала, но не гарантирует бесперебойность, отсутствие ошибок и сохранность данных на уровне, превышающем разумные технические меры.

7.3. Администрация не обязана предварительно проверять весь Контент Пользователя до публикации, если иное не следует из правил конкретного сервиса, но вправе проверять и ограничивать материалы.

8. Контент Пользователя и лицензия

8.1. Права на Контент Пользователя сохраняются за Пользователем (или иным правообладателем). Размещая Контент, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную, безвозмездную, отзывную в пределах удаления контента/аккаунта (с учётом технических копий и требований закона) лицензию на использование Контента на территории всего мира (или РФ — в объёме фактического размещения) способами, необходимыми для работы Портала: воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, переработка в технических целях (сжатие изображений, превью, адаптация под интерфейс), хранение на серверах и в CDN.

8.2. Лицензия предоставляется на срок размещения Контента на Портале и необходимое для исполнения Соглашения и закона время после удаления (резервные копии, споры, требования госорганов).

8.3. Администрация вправе удалять или скрывать Контент без компенсации, если это требуется для соблюдения Соглашения, специальных правил или закона.

8.4. В части размещения информации Пользователей Администрация действует как информационный посредник в смысле применимых положений законодательства РФ (в т.ч. ст. 1253.1 ГК РФ — постольку, поскольку применимо), при соблюдении предусмотренных законом условий.

9. Запрещённые действия и материалы

9.1. Запрещается размещать и распространять через Портал материалы, которые:

— нарушают законодательство РФ (в т.ч. о рекламе, персональных данных, интеллектуальной собственности, противодействии экстремизму и терроризму);

— содержат заведомо ложные сведения о товарах/услугах/ТС, вводят в заблуждение;

— являются спамом, мошенничеством, фишингом, вымогательством;

— содержат вредоносный код;

— нарушают права несовершеннолетних;

— иным образом противоречат специальным правилам сервисов объявлений и госномеров.

9.2. Запрещается: взлом, сканирование уязвимостей без разрешения, DDoS, подбор кодов доступа, обход ограничений API/интерфейса, массовый автоматизированный сбор данных (парсинг) без письменного согласия Администрации, манипуляции рейтингами и лентой, мультиаккаунты для обхода блокировок.

9.3. Запрещается использовать Портал для незаконного оборота ГРЗ вне порядка, установленного законодательством РФ (подробнее — в правилах и дисклеймере раздела госномеров).

10. Модерация и блокировка

10.1. Администрация вправе без предварительного уведомления (а при возможности — с уведомлением) применять меры: предупреждение; скрытие или удаление Контента; ограничение функций; временная или постоянная блокировка аккаунта; отказ в публикации.

10.2. Основания: нарушение Соглашения или специальных правил; требование закона или уполномоченного органа; защита прав и безопасности Пользователей и Администрации; обоснованные жалобы.

10.3. Пользователь может обратиться с возражением на e-mail поддержки. Решение по повторной публикации / разблокировке принимается Администрацией с учётом обстоятельств.

10.4. Подробности модерации объявлений — /legal/listings/moderation.

11. Интеллектуальная собственность Портала

11.1. Исключительные права на дизайн, товарные знаки и обозначения (если зарегистрированы), программный код, базы данных каталога, подборку и структуру материалов Портала, за исключением Контента Пользователя и материалов третьих лиц с указанием источника, принадлежат Администрации или иным правообладателям.

11.2. Использование элементов Портала допускается только в рамках предоставленного функционала. Копирование, переработка, извлечение баз данных, коммерческое использование материалов Портала без согласия правообладателя запрещены, кроме случаев, прямо разрешённых законом (цитирование и т.п. в установленных пределах).

12. Ограничение ответственности

12.1. Портал является информационной площадкой. Администрация не является продавцом, покупателем, комиссионером, агентом или иным представителем сторон по сделкам в отношении транспортных средств, госномеров и иных предметов, обсуждаемых Пользователями, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным договором с Администрацией.

12.2. Администрация не гарантирует: достоверность Контента Пользователя; заключение и исполнение сделки; юридическую чистоту ТС/сделок; отсутствие ошибок в справочных данных каталога; непрерывную доступность Сервиса.

12.3. Пользователи самостоятельно несут риски, связанные с переговорами, осмотром, оплатой, оформлением документов (включая ДКП) и передачей имущества.

12.4. В максимальной степени, допускаемой законодательством РФ, ответственность Администрации ограничивается реальным документально подтверждённым ущербом и не включает упущенную выгоду. Если оказаны платные услуги Администрации, ответственность и возвраты регулируются соответствующей офертой и Законом РФ «О защите прав потребителей» в применимой части.

12.5. Администрация не отвечает за сбои сетей связи, действия третьих лиц, форс-мажор и обстоятельства вне разумного контроля.

12.6. Ничто в Соглашении не ограничивает права потребителя, которые нельзя ограничить соглашением сторон по императивным нормам закона.

13. Платные услуги

13.1. Отдельные функции Портала (например, платное размещение или продвижение объявлений) могут предоставляться за плату на основании отдельной оферты / правил оплаты, публикуемых на Портале.

13.2. До публикации такой оферты платные услуги могут быть недоступны. Оплата через платёжного провайдера осуществляется на условиях провайдера и оферты Администрации.

13.3. Настоящее Соглашение не является офертой на платные услуги само по себе.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных (/legal/portal/personal-data) и Политикой конфиденциальности (/legal/portal/privacy).

14.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (/legal/portal/consent) и не включается в текст настоящего Соглашения.

14.3. Использование cookie — в соответствии с Политикой cookie (/legal/portal/cookies) и уведомлением о cookie.

15. Изменение Соглашения

15.1. Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу /legal/portal/terms, если иной срок не указан в редакции.

15.2. Продолжение использования Портала после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь прекращает использование Портала и может удалить аккаунт в порядке Политики конфиденциальности / ПДн.

15.3. Редакция: от 4 ноября 2026 г. Действует с 4 ноября 2026 г.

16. Применимое право и споры

16.1. К Соглашению применяется материальное право Российской Федерации.

16.2. До обращения в суд Пользователь направляет письменную претензию на e-mail support@fiven.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен императивной нормой закона (в т.ч. для потребителей).

16.3. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ. Для потребителей сохраняются права на выбор подсудности, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

17. Заключительные положения

17.1. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

17.2. Бездействие Администрации в случае нарушения не означает отказа от права потребовать исполнения позднее.

17.3. По всем вопросам, связанным с Соглашением:

Оператор: Индивидуальный предприниматель Меретти Александр Иванович

ОГРНИП: 322774600052992

ИНН: 220532678229

Адрес регистрации: Российская Федерация, г. Москва, ул. Зарайская, д. 31

Страна: Российская Федерация

E-mail для обращений субъектов персональных данных: support@fiven.ru

E-mail: support@fiven.ru.

17.4. Актуальная редакция Соглашения: /legal/portal/terms.