Политика конфиденциальности

1. Кто мы и на что распространяется эта Политика

1.1. Портал «Курс Авто» (далее — Портал, мы) — автомобильный интернет-сервис: объявления об автомобилях и госномерах, каталог, новости, личный кабинет и связанные функции.

1.2. Оператором персональных данных является:

Оператор: Индивидуальный предприниматель Меретти Александр Иванович

ОГРНИП: 322774600052992

ИНН: 220532678229

Адрес регистрации: Российская Федерация, г. Москва, ул. Зарайская, д. 31

Страна: Российская Федерация

E-mail для обращений субъектов персональных данных: support@fiven.ru

1.3. Эта Политика конфиденциальности объясняет наши практики понятным языком. Юридически полные правила обработки персональных данных — в Политике обработки персональных данных (/legal/portal/personal-data). Отдельное согласие на обработку — в документе «Согласие» (/legal/portal/consent). Настоящая Политика не заменяет эти документы.

1.4. Политика применяется ко всем посетителям и пользователям Портала, включая просмотр страниц без входа, регистрацию, размещение объявлений и обращения в поддержку.

1.5. Используя Портал, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь сервисами, требующими ваших данных, и при необходимости отзовите согласие.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы указываете сами:

— телефон и/или e-mail — для входа по коду подтверждения;

— имя или никнейм, фото профиля — если заполняете;

— город и адрес (в том числе на карте) — если выбираете или указываете;

— содержимое объявлений (авто, госномера), гаража, отзывов, бортжурнала и обращений в поддержку;

— при платных услугах (когда они подключены) — сведения о заказе и статусе оплаты (данные карты мы не храним).

2.2. Данные, которые появляются автоматически:

— технические сведения о визите: IP, браузер, устройство, время, страницы, сессия;

— служебные журналы для безопасности и стабильной работы.

2.3. Cookie и данные в браузере (localStorage и аналоги) — чтобы помнить вход, город, фильтры и ваш выбор по cookie. Подробности — в Политике cookie (/legal/portal/cookies).

2.4. Мы не запрашиваем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т.п.) и не обрабатываем биометрию.

2.5. Полный перечень и правовые основания — в Политике обработки персональных данных.

3. Зачем мы собираем данные

3.1. Чтобы вы могли войти и пользоваться личным кабинетом (код на почту или flash-call на телефон).

3.2. Чтобы показывать и сохранять ваши объявления, избранное, сравнение, гараж и другие функции Портала.

3.3. Чтобы подставлять город и релевантную выдачу объявлений.

3.4. Чтобы хранить загруженные фото и файлы.

3.5. Чтобы отвечать на обращения в поддержку и присылать сервисные (нерекламные) сообщения о работе аккаунта.

3.6. Чтобы защищать Портал от мошенничества, спама и злоупотреблений.

3.7. Чтобы понимать, как пользуются Порталом (Яндекс.Метрика) — только после того, как вы нажали «Хорошо» в уведомлении о cookie.

3.8. Чтобы исполнять закон и, при подключении платных услуг, оказывать и учитывать эти услуги.

4. Как данные видны другим пользователям

4.1. То, что вы публикуете в объявлении (текст, фото, цена, город, контакт для связи — в том виде, как настроите), может быть видно посетителям Портала.

4.2. Отзывы, записи бортжурнала и другой публичный контент отображаются согласно правилам соответствующих разделов.

4.3. Данные входа (пароль мы не используем — вход по коду), полные технические логи и внутренние идентификаторы другим пользователям не показываем.

4.4. Мы не продаём ваши персональные данные.

5. С кем мы делимся данными

5.1. Данные могут получать только те, без кого Портал не работает или кто нужен по закону, в минимально необходимом объёме:

— хостинг и инфраструктура (серверы, базы данных);

— хранилище файлов (фото объявлений и т.п.);

— сервисы доставки кода: e-mail (SMTP) и телефонный flash-call;

— геокодирование / карты — если вы указали адрес;

— Яндекс.Метрика — только после вашего согласия на аналитику;

— платёжный провайдер — когда подключены платные услуги;

— подрядчики поддержки и разработки — по договору и с обязанностью сохранять конфиденциальность;

— госорганы — по законному запросу.

5.2. Подробности о поручении обработки — в Политике обработки персональных данных (раздел о третьих лицах).

6. Cookie и локальные данные

6.1. Мы используем необходимые cookie и локальные данные для входа, безопасности и выбранного города.

6.2. Мы также сохраняем предпочтения (фильтры, сравнение). Аналитика (Яндекс.Метрика) включается после нажатия кнопки «Хорошо» в уведомлении о cookie.

6.3. Рекламные cookie и пиксели ретаргетинга мы не используем.

6.4. Если вы не согласны с использованием cookie, покиньте сайт. Отозвать согласие можно, очистив данные сайта в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может сломать вход и часть функций. Полное описание — /legal/portal/cookies.

7. Как мы защищаем данные

7.1. Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа, защита кодов входа, резервное копирование, контроль подрядчиков.

7.2. Абсолютной безопасности в интернете не существует, но мы стремимся снижать риски утраты и несанкционированного доступа.

7.3. Если произойдёт инцидент, затрагивающий ваши данные, мы действуем в порядке, предусмотренном законом, включая уведомления, когда это требуется.

8. Ваши права

8.1. Вы можете:

— узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;

— попросить уточнить, заблокировать или удалить данные, если для этого есть основания;

— отозвать согласие на обработку персональных данных;

— управлять согласием на аналитические cookie;

— обжаловать наши действия в Роскомнадзор или в суд.

8.2. Запросы направляйте на support@fiven.ru (удобно указать телефон или e-mail аккаунта и суть просьбы). Сроки ответа — по закону (как правило, до 10 рабочих дней, с возможностью продления в установленных пределах).

8.3. Подробный порядок — в Политике обработки персональных данных и в тексте Согласия.

9. Хранение и удаление аккаунта

9.1. Данные аккаунта хранятся, пока вы пользуетесь Порталом, и дополнительно — в сроки, нужные по закону или для защиты прав (подробности и сроки — в Политике ПДн).

9.2. Чтобы удалить аккаунт или отозвать согласие, напишите на указанный e-mail. Мы прекратим обработку и удалим или обезличим данные, если нет другого законного основания их хранить (например, сведения о платежах для учёта).

9.3. Публичные объявления и контент могут быть сняты или обезличены в соответствии с правилами сервисов и вашим запросом.

10. Возраст пользователей

10.1. Портал предназначен для пользователей 18 лет и старше.

10.2. Мы не собираем намеренно данные детей. Если такие данные выявлены — примем меры к удалению, если иное не требуется законом.

11. Изменения этой Политики

11.1. Мы можем обновлять Политику конфиденциальности: при изменении закона, функций Портала или практик обработки.

11.2. Актуальная версия всегда на странице /legal/portal/privacy. Дата редакции указана на странице.

11.3. При существенных изменениях мы можем дополнительно сообщить об этом на Портале или по контактам аккаунта. Для обработки на основании согласия иногда нужно новое согласие — как требует закон.

11.4. Редакция: от 4 ноября 2026 г. Действует с 4 ноября 2026 г.

12. Контакты и связанные документы

Оператор: Индивидуальный предприниматель Меретти Александр Иванович

ОГРНИП: 322774600052992

ИНН: 220532678229

Адрес регистрации: Российская Федерация, г. Москва, ул. Зарайская, д. 31

Страна: Российская Федерация

E-mail для обращений субъектов персональных данных: support@fiven.ru

12.1. Вопросы по конфиденциальности и персональным данным: support@fiven.ru.

12.2. Политика обработки персональных данных: /legal/portal/personal-data.

12.3. Согласие на обработку персональных данных: /legal/portal/consent.

12.4. Пользовательское соглашение: /legal/portal/terms.

12.5. Политика cookie: /legal/portal/cookies.

12.6. Если формулировки этой Политики расходятся с Политикой обработки персональных данных, для целей 152-ФЗ приоритет у Политики обработки персональных данных.

12.7. Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru/.